Devolución y reembolso

Tienes 30 días para devolver productos defectuosos, desgastados o que no cumplan con tus expectativas. La devolución se efectuará en un plazo de 30 días naturales al mismo método de pago utilizado para abonar el pedido.

En UNIVERSO REMOLQUES entendemos la necesidad de devolver un producto. Por este motivo, ofrecemos políticas de devolución y reembolso flexibles para garantizar la satisfacción de sus clientes.

Devoluciones gratuitas: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Para iniciar el proceso de devolución, contáctenos por correo electrónico a info@universo-remolques.es. Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto en cuestión y le garantizamos un reembolso dentro de los 30 días naturales.

Condiciones de entrega: El producto debe estar en su estado original, si fue usado, y en su embalaje original. Nuestras reservas se basan en variaciones que no consideramos en función de estos criterios.
Devoluciones: Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto, procesaremos la devolución a una tarifa razonable. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra inicial. Envío gratuito: El envío gratuito original no es reembolsable a menos que el motivo de la devolución sea un producto nuevo o defectuoso.

Para obtener más información sobre nuestras políticas de devolución y reembolso, comuníquese con nosotros. Le ayudaremos a resolver cualquier problema que pueda surgir.

UNIVERSO REMOLQUES
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18151 Ogijares (Granada)
España